Tjkoztatjuk nket, hogy mszaki okokbl gyflszolglatunk tmenetileg a
+36 1 617 2306-os telefonszmon rhet el.

DVZLETTEL

CASPER Consumer Finance Zrt.


A KORONA VRUS JRVNY OKN A SZEMLYES GYFLFOGADS JELENLEG SZNETEL!

Brmely krds, krs, megkeress okn kszsggel llunk az nk rendelkezsre az albbi elrhetsgek brmelyikn:

Ingatlan fedezetes klcsntartozs kapcsn:

dr. Szatmri Csaba
06-70-9323394
csszatmari@casperconsumer.hu

Gpjrm fedezetes s szemlyi klcsntartozs kapcsn:

dr. Nagy Viktria
06-20-3387036
vnagy@casperconsumer.hu

Bn Tams
06-70-9776861
tban@casperconsumer.hu


Kzponti email cm: info@casperconsumer.hu

Postacm: 1117 Budapest, Vli utca 4.

Krjk, hogy a gyorsabb gyintzs vgett lehetsg szerint telefonon, vagy emailben vegye fel a kapcsolatot Trsasgunkkal.


Megrtsket s egyttmkdsket ksznjk!

CASPER Consumer Finance Zrt.



Tjkoztatjuk Tisztelt gyfeleinket, hogy Trsasgunk nyitvatartsi rendje megvltozott. Az j nyitvatartsi rend itt elrhet.


Ezton rtestjk Tisztelt gyfeleinket, hogy Trsasgunk elnevezse Santander Consumer Finance Zrt.-rol CASPER Consumer Finance Zrt.-re mdosult. Trsasgunk telefonos elrhetosge, levelezsi cme, valamint gyflszolglati cme vltozatlan maradt.

Trsasgunk a tovbbiakban az albbi email cmeken rtheto el:

ltalnos gyflszolglat: info@casperconsumer.hu

ksedelmes fizetssel kapcsolatos gyflszolglat: behajts@casperconsumer.hu

panasz gyintzs: panaszkezeles@casperconsumer.hu

A Trsasgunk s n kztt ltrejtt klcsnszerzods tekintetben a nvvltozs egyb kvetkezmnyekkel nem jr.


Az elszmolsra, forintostsra vonatkoz trvnyek
- 2014. vi XXXVIII. tv. (Kria trvny)
- 2014. vi XL. tv. (Elszmolsi trvny)
- 2014. vi LXXVII tv. (Forintostsi trvny)
- 2014. vi LXXVIII. tv. (Fair banki trvny)

Az elszmolst a Magyar Nemzeti Bank ltal meghatrozott kpletek s elvek alapjn vgzi el Trsasgunk. Az elszmols szablyainak betartst a Magyar Nemzeti Bank hivatalbl ellenorzi s a fogyasztk rdekben fellp, amennyiben a jogszablyi elorsok megsrtst tapasztalja.

2015. janur 1-tol
A deviza alap, ingatlanra alaptott jelzlogfedezettel rendelkezo fogyaszti klcsnk esetn 256,47 HUF/CHF rgztett rfolyamon vlnak esedkess a havi trlesztorszletek.

2015. mrcius 1. - 2015. prilis 30.
A deviza alap klcsnnel rendelkezo gyfelek rszre trtivevnyes postai levl megkldse az elszmolsrl s az ingatlanra alaptott jelzlogfedezettel rendelkezo fogyaszti klcsnket rinto forintostsrl.

A deviza alap fogyaszti klcsnk esetn 2015.02.01. rtknappal kell az elszmolst s az ingatlanra alaptott jelzlog fedezettel rendelkezo klcsnket rinto forintostst elvgezni. Trsasgunk a forintosts sorn a jogszablyban elortaknak megfeleloen 256,47 CHF/HUF rfolyamot alkalmaz.

2015. mrcius 1. - 2015. mrcius 31.
A rgztett rfolyamon vgtrlesztett (1996. vi CXII. tv. 200/B. -ban foglaltak szerint) gyfelek rsban ignyelhetik az elszmols elksztst.

2015. augusztus 1-tol
A forint alap fogyaszti klcsnnel rendelkezo gyfelek rszre trtivevnyes postai levl megkldse az elszmolsrl.

A forint alap fogyaszti klcsnk esetn 2015.06.30. rtknappal kell az elszmolst elvgezni.

2015. november 30-ig
Elszmol levl megkldse a rgztett rfolyamon vgtrlesztett (1996. vi CXII. tv. 200/B. -ban foglaltak szerint) s 2015.03.01-31. kztt Trsasgunktl elszmolst ignyelt gyfeleknek.

Az elszmolssal kapcsolatban tovbbi informcikat a Gyakran ismtlodo krdsek az elszmolsrl pont alatt, tovbb a Magyar Nemzeti Bank honlapjn Elszmolsi s forintostsi informcik cm alatt tall.

Trsasgunk a Fovrosi tlotbla 2015. mrcius 31. napjn kelt tlete alapjn az ves egyenlegkzlo dj jogcmen megfizetett sszegeket az rintett klcsnszerzodseken jvrta. Az ves egyenlegkzlo djak visszatrtsrol, annak elszmolsrl Trsasgunk az rintett gyfeleit rtestette. Amennyiben n 2009.12.27. napjn lo szerzodssel rendelkezett, s azta a szerzodsbol eredo teljes tartozsa megfizetsre kerlt, azonban visszatrtsben mg nem rszeslt, gy bankszmla szmt a jelen formanyomtatvny teljes kru kitltsvel, az n s 2 tan alrsval elltva eredeti pldnyban nyjthatja be Trsasgunk fel.